Udagawa Yushi きちんと集客できるサロンのホームページがほしい。
サロンのホームページで集客って、できますか？
はい、できます。
というのも、私がサロンを経営していたときのメインは、ホームページ集客だったからです。
駅徒歩７分、マット２枚の小さなサロンでした。
それでもご新規のご予約だけで、40人〜50人くらいはいった月もありました。
もちろん、私のサロンだけではありません。
私が制作させていただいた他のサロンでも、同じような結果がでています。
ただし、誰もが同じ結果をゲットできるわけではありません。
そこでこの記事では、そんな私の経験を踏まえて
- あなたのサロンにもホームページは必要か？
について、わかりやすく解説していきます。
なお、ホームページ集客についてのまとめ記事を読むには、下記の URL を押してください。
あなたのサロンにホームページって必要？
そもそも、あなたのサロンに「集客できるホームページ」は必要でしょうか？
実はここ、大切なところです。
時間とお金が無駄になってしまうかもしれないからです。
ホームページが必要ないサロンとは？
例えば、「すでに半年先まで予約が埋まってる」。
そんなサロンでしたら、集客ホームページは必要ないでしょう。
ホームページの種類について
ここで「集客ホームページ」というのは、「集客のためのホームページのこと」と考えてください。
ホームページには他にも、さまざまな用途があるからです。
例えば、「ブランディングに活用したい」とか「とりあえず情報が載っていれば OK」とか、いろんなやりかたがあります。
このブログでは、「ホームページ」＝「集客のためのホームページ」として考えていきます。
では、それ以外のサロンには必要でしょうのか？
ホームページがあったほうがいいサロンとは？
個人的に「ホームページがあったほうがいい」と思うサロンは、「個人サロンや自宅サロン」です。
理由は、個人サロンは差別化やお客さんの絞り込みが必要だからです。
これは、他の媒体でもできないことは、ありません。
でもホームページは、「あなたのサロンのこだわりや想いを伝えるのが得意なツール」です。
例えば実際に私がサロンをやっていたときは、
- ホームページ経由のお客さまはリピート率も高かった
- セラピストにとって大切な「毎日の施術」も楽しくできることが多かった
です。
サロンのホームページは特に「理想のお客さん集客」に効果的
つまり、個人店ならではのお客さまとの関係づくりに効果的なのが、サロンのホームページの特徴といえるでしょう。
言いかえると、
- ホームページを使うと、あらかじめ「あなたのサロンのファンになってくれるような理想のお客さん」を集めやすい
と、考えてください。
この点についてより詳しく知りたいときは、下記の記事を参考にしてください。
例えばホームページがいいと、遠いところからお客さんが来てくださることがあります。
便利さや価格といったものとは違った「価値」が伝わりやすいからでしょう。
実際に、東京のサロンに九州からお客さんがやってくる。
そんなこともありました。
サロンのホームページ集客の特徴とメリット
ここまでをまとめましょう。
- サロンのホームページは、理想のお客さんの集客に効果的
理想のお客さんというのは、お金をたくさん落としてくれるお客さんのことではありません。
結果的にそうなることは、多いです。
でもイメージとしては、「理想の相手と相思相愛」です。
つまり、「あなたにとっても素敵なお客さまで、お客さんもあなたのサロンのファン」という感じ。
こうなると、毎日の仕事も楽しくなってくる。
チェーン店や大規模サロンなどでは、「どんなお客さんに対してもある一定水準のサービスを提供するスキル」が求められるかもしれません。
でも個人サロンは、そうじゃない。
理想のお客さんと良好な関係を築いて、日々の仕事を楽しく行う。
ホームページは、こういったお客さんを集めるときに効果を発揮しやすいです。
あなたのサロンに、ホームページは必要かどうか？
この記事を参考にして、検討するためのヒントを得ていただければ幸いです。
